Unidad de Atención a la Ciudadanía
Unidad de Atención a la Ciudadanía
La Unidad de Atención a la Ciudadanía vela por los derechos relacionados con la salud y recibe las propuestas de mejora, sugerencias y agradecimientos relacionados con la atención recibida en la FSM para mejorar día a día nuestros servicios. Tiene como objetivo principal la atención personalizada de los usuarios con proximidad, proactividad y productividad para velar por el cumplimiento de sus derechos y deberes en relación a la salud y la atención sanitaria, garantizando una atención integral de acuerdo con los objetivos y valores de nuestro centro.
Suggeriment de millora i agraïments
Suggeriment de millora i agraïments
Puedes enviar tus sugerencias de mejora y agradecimientos a través de los canales de contacto de la UAC. También tienes a tu disposición las hojas y buzones en diferentes puntos de los centros para hacernos llegar tu opinión (UAC, Punto de Información, Mostrador de Consultas, Unidades Hospitalización, Mostrador de Admisiones, de Urgencias 24h). La Unidad de Atención a la Ciudadanía procesa y contesta cada propuesta en el menor tiempo posible.
¿Qué más puede hacer la UAC por ti?
¿Qué más puede hacer la UAC por ti?
- Gestión y solicitud de documentación asistencial
- Tramitación de segundas opiniones
- Tramitación del Documento de Voluntades Anticipadas
- Gestión del derecho de acceso, rectificación, modificación y cancelación de los datos de los ciudadanos
- Sugerencias, agradecimientos y reclamaciones
- Consultar más trámites
Contactar con la UAC:
Contactar con la UAC:
Puedes realizar cualquiera de estos trámites contactando con la Unidad de Atención a la Ciudadanía a través de los siguientes canales:
- Presencialmente: la planta 0 del hospital, de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 y los jueves de 15:30 a 18:00h.
- Por teléfono: 93 563 61 50
- Por correo electrónico: atencio.ciutadania@fsm.cat
Más información
On haig d’anar?
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Unidad de Atención a la Ciudadanía
Hospital Universitari Mollet - Planta Baja Admisiones
De lunes a viernes de 9:00 a 14:00h y de 15:30h a 18:00h
Ronda Pinetons 6. 08100 Mollet del Vallès
Barcelona
