Haig d’ingressar a l’Hospital

Sabem que l’ingrés a l’hospital sempre genera incertesa i dubtes. Per afavorir un ingrés ordenat i tranquil, t’expliquem tot el procés que seguirem tan bon punt arribis, així com la llista d’articles que et recomanem que portis.

A l’arribada

Si ingresses de manera programada, cal que et dirigeixis al punt d’Atenció d’Admissions (planta 0) amb la targeta sanitària i el DNI. Si et cal un justificant, pots demanar allà la informació.

Si acudeixes per a una operació quirúrgica amb ingrés, el procediment és el mateix. Tens a la teva disposició i a la de la teva família o acompanyants l'aplicació Connecta Famílies, que els permet seguir en temps real en quin moment del procés quirúrgic es troba la persona.

Et faran l’acollida i et col·locaran una polsera identificativa que has de portar posada durant tot el temps que estiguis ingressat/a a l’hospital, fins que rebis l’alta hospitalària. Els menors de 18 anys sempre han d’estar acompanyats per un adult.

Què cal portar per ingressar?

Bossa d’articles personals: bata, sabatilles (preferentment tancades) i necesser amb els teus articles d’higiene personal.
En el cas de que utilitzis ulleres, audiòfon, pròtesi dentària o d’altre tipus, et demanem que en tinguis cura i les guardis quan no les necessitis.
Recomanem no tenir joies ni objectes de valor a l’habitació.
L’hospital no es farà responsable de cap objecte perdut

Informa l’equip d’infermeria sobre:

Medicació: Cal portar la medicació que prens habitualment i el pla de medicació (recepta electrònica). Informa l’equip infermer i no prenguis mai cap fàrmac pel teu compte.

Al·lèrgies i/o intoleràncies: Si tens al·lèrgia o intolerància a algun fàrmac o substància (p.e. làtex) comunica-ho a l’equip d’infermeria.

Valors i creences: Si per motius religiosos o valors personals necessites que adaptem la teva estada, comunica-ho a un professional sanitari.

Voluntats anticipades: Pots demanar un Document de Voluntats Anticipades per tal de deixar escrites instruccions sobre l’actuació mèdica i les teves preferències en donació d’òrgans en cas que et trobis en una situació en la que no puguis fer-ho lliurement.

Durant la teva estància

L’Àrea d’Hospitalització de l’Hospital Universitari Mollet és un espai lluminós i ampli, pensat per al confort de la persona que ingressa i el seu benestar. Tot un equip professional de metges, infermeres, auxiliars, portalliteres, administratius i equip de neteja està a la teva disposició per tenir cura de la teva salut.

Sobre l’habitació:

Per tal d’assegurar el confort, la seguretat i el respecte a la intimitat de les persones hospitalitzades, tingues en compte les següents recomanacions:

Si abandones l’habitació, informa l’equip d’infermeria. Al costat de la botiga / cafeteria hi ha els dispensadors de targetes i auriculars per als aparells de televisió.
El telèfon de l’habitació només pot rebre trucades (93 563 61 00).
Respecteu les normes d’ús de l’habitació i les instal·lacions indicades al dors de la porta.
L’WC és exclusiu per a pacients.
Disposem de wifi per a persones ingressades (WPACIENTS). Pots demanar l’accés als professionals.

Sobre la dieta:

La unitat de Nutrició elabora una dieta personalitzada seguint les indicacions de l’equip de salut. Informa l’equip de salut sobre preferències, intoleràncies o al·lèrgia alimentàries. L’aigua mineral embotellada no està inclosa.

Horaris:

Esmorzar: 8:30 a 9:30h.
Dinar: 13:30 a 14.30h.
Berenar: 16:30 a 17:30h
Sopar: 19:30h a 20:30h.

Informació de salut:

L’equip de salut anirà informant (a tu o a les persones que hagis designat) sobre el teu estat de salut.

Normativa d’acompanyants i visites:

Com a norma general, la persona atesa pot estar acompanyada les 24 hores del dia (màxim una persona dins de l’habitació durant el dia i la nit). Malgrat això, diferents factors epidemiològics poden modificar aquesta normativa. Consulta aquí la normativa actual de visites.
Els acompanyants disposeu de sales d’espera a les unitats.
Durant la nit les portes de l’hospital romandran tancades de 22 a 7h. Si necessiteu entrar o sortir ho podeu fer des del servei d’Urgències (Planta -1).
Els acompanyants heu de rentar-vos les mans a l’inici i final de la visita amb la solució alcohòlica de l’habitació i portar mascareta quirúrgica.
Teniu a la vostra disposició serveis públics; l’WC és només per a la persona atesa .
Per evitar la transmissió de malalties infeccioses, no està permès l’entrada de plantes ni flors vives amb terra a l’hospital.
Recordeu que no està permès fumar en tot el recinte hospitalari (tampoc cigarretes electròniques). L’Hospital disposa d’un programa de Deshabituació Tabàquica per a persones hospitalitzades.
El silenci i la tranquil·litat són factors molt importants per a la recuperació de les persones. Us demanem parlar en veu baixa i regular el volum dels aparells electrònics. Respecteu els senyals.

Serveis a disposició de la persona atesa:

ATENCIÓ A L’USUARI: Un servei que té l’objectiu de solucionar les teves necessitats. Horari i telèfon a contacte.
CAFETERIA I VENDING: Disposem de servei de restaurant i cafeteria, a la planta 0 (Horari: de Dilluns a dijous de 8 a 18h i de divendres a diumenge de 8 a 16h)* i màquines de vending a la planta 1 i vending ecològic a la planta -1.
TELEVISIÓ: Al costat de la cafeteria trobaràs dispensadors de targetes i auriculars per als aparells de televisió.
LLENGUA DE SIGNES: A través de l’App. Salut Respon mitjançant un sistema de videoconferència. Més informació
ESPAI DE SILENCI: A la planta 0 tens una capella multiconfessional oberta 24h. En cas de voler un servei religiós concret, demana-ho a l’equip infermer.
SERVEI ESPIRITUAL LAIC: Un servei per donar suport emocional i serenitat en moments de patiment. Horari: Dll a Dj de 9 a 16:30h. Dv de 9 a 15h. Telèfon: 686 504 675. Més informació
APLICACIÓ CONNECTA FAMÍLIES: Permet als acompanyants saber en quin moment del procés quirúrgic es troba la persona atesa a través del mòbil o pantalles de televisió. Pregunteu en Admissions. Es pot descarregar a AppStore o Google Play. Més informació

L’alta

L’equip de salut t’informarà de la data d’alta amb antelació perquè puguis planificar el retorn al domicili. Les altes son, per norma general, abans de les 12h del matí. El dia de l’alta t’entregarem un informe d’alta, tractament, full de recomanacions i properes visites.

Si vols interrompre voluntàriament la teva estada a l’Hospital hauràs de signar el document de l’alta voluntària.

Més informació:

Ubicació:

Punt d’Atenció a Admissions

Hospital Universitari Mollet – Planta 0 (baixa)

Ronda Pinetons 6. 08100 Mollet del Vallès

Barcelona

Àrea d’Hospitalització

Hospital Universitari Mollet – Planta 1

Ronda Pinetons 6. 08100 Mollet del Vallès

Barcelona